A Unifiki é uma plataforma unificada que conecta CRM de vendas, automações inteligentes, atendimento omnichannel e funcionários de inteligência artificial em um único ecossistema.
Principais Módulos do Ecossistema
- CRM e Gestão de Leads: Acompanhamento visual de etapas comerciais.
- Funcionário de IA: Respostas e triagens automatizadas 24 horas por dia.
- Atendimento Omnichannel: Caixa de entrada centralizada para mensagens.
- Automações e Workflows: Criação de jornadas de cliente personalizadas.
Dica de Onboarding
Recomendamos seguir o checklist inicial no painel principal para concluir as configurações básicas em menos de 10 minutos.
Arquitetura e Conectividade
Todas as ações realizadas em um módulo refletem instantaneamente no restante da plataforma. Por exemplo, quando um novo lead interage via WhatsApp, o CRM cria a oportunidade correspondente automaticamente.